達比資訊的系統維護方式及收費方式

已購買達比系統的客戶(保固維護合約內)，原則上就享有免費電話諮詢與程式bug維護的服務。

維護合約內容與方式:

1. 採年約制：
一年簽訂一次維護合約。
 

2. 維護內容：

• 需求優先處理：非維護合約客戶若有任何需求仍然可以與達比聯絡，但如果需求滿線的時候，以維護內客戶優先處理。
• 系統修改費用折扣：享有85折優惠。
• 非系統範圍協助：非系統本身但與系統相關的網路、週邊硬體問題，可視狀況協助了解問題。
• 第三方系統整合：與其它平台整合相關資訊諮詢(代為與廠商溝通協調)。

3. 維護費用：
以第一次買賣合約費用的15%計算 。
後續若有再增加模組或授權時，以增加費用的15%做為隔年的維護費用增加依據。